Jusqu’à 88,7 % de précieux talents se perdent dès le premier clic.

Publié le: 11 décembre 2018

Les personnes qui postulent en ligne doivent encore souvent remplir de longs et fastidieux formulaires. Cela va de l’obligation de créer systématiquement un nouveau compte à celle de devoir répondre à 30 questions différentes avant d’apercevoir enfin le bouton « Envoyer ma candidature ». Une enquête Indeed révèle que les candidats renoncent encore souvent à cause d’un formulaire de candidature trop long. Soyez bref !

88,7 % : c’est le pourcentage de candidats potentiels qui renoncent lorsqu’une procédure de candidature compte plus de 45 questions ! Les employeurs qui accueillent leurs candidats par un long formulaire perdent déjà une partie d’entre eux avant même d’avoir pu faire connaissance. Seuls persistent ceux qui sont suffisamment « désespérés » pour parcourir tout le chemin de croix d’un formulaire de candidature en ligne. Compte tenu du marché de l’emploi actuel, il ne s’agit évidemment pas d’une bonne nouvelle puisque votre vivier se réduit ainsi comme une peau de chagrin.

Les candidats sont désormais habitués à parcourir rapidement de courts formulaires de candidature. Plus le nombre d’entreprises s’adaptant à cette tendance augmente et plus vous risquez d’être évincé si vous continuez, en tant qu’employeur, à proposer un long et fastidieux formulaire. Qui dit innover dit donc raccourcir. L’entreprise américaine AT&T a par exemple opté récemment pour un formulaire de candidature abrégé et a vu le nombre de candidats renonçant avant la fin diminuer de 55 %. Le mot d’ordre est donc « raccourcir ».

Select a lui aussi décidé de s’y conformer. « Chez Select, nous proposions jusqu’à l’an dernier un vaste formulaire de candidature. Mais le lancement du nouveau site Web nous a incités à changer notre fusil d’épaule », explique la Coordinatrice Marketing Antje Van Hoeymissen. « Nous tenions à faciliter au maximum la démarche du candidat. Et je pense que nous y sommes parvenus. Les visiteurs de notre site Web peuvent postuler en moins de deux minutes et télécharger leur CV ». La compatibilité mobile du site Web a par ailleurs été largement testée. Cela n’est pas un luxe superflu puisque 44 % des candidats cherchant un emploi sur Indeed le font via leur smartphone ou leur tablette.

L’accélération numérique ne signifie pas que nous devons opter pour une procédure de recrutement impersonnelle. Le principal atout de Select est et reste l’approche humaine et personnalisée. Ces deux valeurs restent omniprésentes sur le nouveau site Web. « Cela semblait relativement évident sur l’ancien site Web mais sur le nouveau, nous avons aussi appliqué cette personnalisation à la procédure de candidature en ligne », poursuit Antje. « La carte de visite du consultant apparaît pour chaque emploi à pourvoir : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et photo. Après avoir postulé, le candidat peut encore poser des questions complémentaires au consultant via le site Web. Et nous constatons que ce système fonctionne bien ».

Source: Indeed

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