World Quality Day: qu'est-ce que de la qualité signifie pour nos consultants?

Publié le: 8 novembre 2018

Quality is performance by genuine people, c’est notre baseline. C’est la phrase qui résume le tout de Select. Mais qu’est-ce que cela signifie, de la qualité? Sur world quality day nous demandons nos ‘genuine people’ ce que la qualité de Select signifie pour eux.

Pour les consultants de l’agence de Liège, la qualité c’est:
• Collaborateurs Select formés, expérimentés, axés sur la satisfaction du client et passionnés par leur secteur d’activité
• Expérience probante dans de nombreux secteurs d’activité
• Réelle prise en compte des besoins du client et recherche de la solution la plus appropriée
• approche la plus adaptée à la demande grâce à notre souplesse et flexibilité
• Utilisation d’outils validés et reconnus dans le secteur
• Volonté de développer une relation à long terme et de créer un vrai partenariat
• Attitude positive et engageante
• Ecoute active et attentive

Notre consultant à Bruxelles, Amel:
‘La qualité vient du latin : Qualitas, qui signifie « manière d’être ». Avec le temps, c’est devenu aussi une norme qui qualifie quelque chose de supérieur à la moyenne, quelque chose de mieux que les autres.
Select propose aujourd’hui une qualité en offrant des services sur 360° , du sur mesure à ses clients en une seule entité : selon leur spécificité, selon leur besoins, en étant à l’écoute et en observant ce qui se passe sur le marché afin de les conseillers.

Dans l’agence de Hilversum la réponse était courte. Qu’est-ce que c’est la qualité de Select ?
“NOUS, les consultants font la qualité”

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