Customer Service Medewerker - vast contract
De job die je zocht is niet beschikbaar in deze taal. Pas je taal aan om de jobomschrijving in een andere taal te kunnen bekijken. Of keer terug naar het joboverzicht.
Functieomschrijving
- Verwerken en opvolgen van klantenorders en instaan voor een correcte facturatie
- Beantwoorden van vragen via telefoon en mail op een klantgerichte manier
- Coördineren en opvolgen van de logistieke planning van leveringen
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten in Nederland
- Actief ondersteunen van het sales team
- Signaleren van problemen en deze zelfstandig opvolgen tot een oplossing
Jouw Profiel
Wie ben jij als Customer Service Medewerker:
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring in customer support, commerciële binnendienst of planning is een plus
- Sterk in communicatie en klantgericht denken
- Commercieel inzicht en gevoel voor prioriteiten
- Hands-on mentaliteit en gevoel voor ownership
- Vlot werken met verschillende softwaretoepassingen en ERP-systemen (kennis van Navision is een plus)
- Talenkennis:
- Nederlands: zeer vlot
- Frans: goede kennis (plus)
Uitgelichte arbeidsvoorwaarden
1 dag/week thuiswerk
{{index}}
Organisatie- en afdelingsomschrijving
Voor hen zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten in Nederland. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen, een correcte opvolging van leveringen en een professionele communicatie naar klanten en interne teams.
Je combineert administratieve nauwkeurigheid, klantencontact en logistieke afstemming in een gevarieerde rol met directe impact op de klanttevredenheid.
Aanbod
- Een vast contract van 40u/week
- Uren in dagdienst
- 12 ADV dagen
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Familiale werksfeer, vlakke werkstructuur
Deel deze job
het sollicitatieproces
Stap voor stap
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen?
Stuur dan een mail of WhatsApp-bericht. Onze consultant beantwoord graag jouw vragen.










