Customer Service Officer
De job die je zocht is niet beschikbaar in deze taal. Pas je taal aan om de jobomschrijving in een andere taal te kunnen bekijken. Of keer terug naar het joboverzicht.
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten binnen de fashion- en lifestylewereld. Je zorgt ervoor dat vragen vlot beantwoord worden en dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.
- Je staat dagelijks in contact met klanten via mail en telefoon.
- Je volgt vragen, klachten en dossiers nauwkeurig op.
- Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
- Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
- Je maakt rapporteringen op en analyseert gegevens.
- Je verwerkt klantinformatie correct in de systemen.
- Je denkt mee over verbeteringen en slimme oplossingen.
Jouw Profiel
- Een goede kennis van Excel.
- Een vlotte kennis van Nederlands en Engels.
- Sterke administratieve vaardigheden.
- Een diploma secundair onderwijs.
- Ervaring in customer service is mooi meegenomen.
- Kennis van Salesforce is een grote troef.
- Schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking.
Uitgelichte arbeidsvoorwaarden
1 dag/week thuiswerk
{{index}}
Organisatie- en afdelingsomschrijving
Verwacht een warme, jonge werkomgeving waar samenwerking centraal staat. De sfeer is hands-on, de dagen vliegen voorbij en initiatief nemen wordt alleen maar aangemoedigd. Je werkt vanuit Grobbendonk in een dynamisch team!
Aanbod
- Een gevarieerde job waarin je veel contact hebt met klanten en collega's.
- Een fijne werkplek met een jong en betrokken team.
- Opleidingen en kansen om verder te groeien.
- Maaltijdcheques van €9 per dag.
- Hospitalisatieverzekering.
- Voordelenplatform met extra kortingen.
- Een aantrekkelijk verlofpakket
Deel deze job
het sollicitatieproces
Stap voor stap
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen?
Stuur dan een mail of WhatsApp-bericht. Onze consultant beantwoord graag jouw vragen.










