Customer Support Teamleader
De job die je zocht is niet beschikbaar in deze taal. Pas je taal aan om de jobomschrijving in een andere taal te kunnen bekijken. Of keer terug naar het joboverzicht.
Functieomschrijving
Als Customer Support Teamleader stuur je een administratief team van ongeveer tien medewerkers aan en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen verschillende afdelingen. Je combineert people management met operationele ondersteuning en procesverbetering.
- Je geeft leiding aan het administratieve team dat instaat voor sales en service.
- Je creëert structuur, bewaakt de efficiëntie en stimuleert een optimale samenwerking.
- Je optimaliseert bestaande processen en ondersteunt verdere automatisering van de dagelijkse werking.
- Je waakt over de correcte opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocessen.
- Je begeleidt collega's bij het opmaken van offertes, het verwerken van bestellingen en het uitwerken van aanbestedingen.
- Je coacht, motiveert en ontwikkelt je team zodat iedereen het beste uit zichzelf kan halen.
Jouw Profiel
- Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in Office Management, Accountancy of Bedrijfsorganisatie.
- Enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie of relevante ervaring en het potentieel om een team aan te sturen.
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke affiniteit met administratie en cijfers.
- Sterke digitale vaardigheden en een goede kennis van Excel.
- Woonachtig binnen een straal van ongeveer 35 km rond Wemmel.
Uitgelichte arbeidsvoorwaarden
1 dag/week thuiswerk
{{index}}
Organisatie- en afdelingsomschrijving
Ben jij een people manager met een passie voor procesoptimalisatie en klantgerichte dienstverlening? Wil je een administratief team aansturen en tegelijk bouwen aan efficiëntere processen binnen een internationale omgeving? Dan is deze functie als Customer Support Teamleader misschien wel jouw volgende uitdaging.
Aanbod
- Een voltijds contract van onbepaalde duur;
- Werkweek van 39u en 26 verlofdagen
- Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering;
- Ecocheques en een bonusregeling bij het behalen van doelstellingen;
- Een laptop om flexibel te kunnen werken;
- Na één jaar dienst de mogelijkheid om een fiets te leasen (klassiek, e-bike of speedbike);
- Veel autonomie en ruimte voor initiatief;
- Een open en collegiale werksfeer met enthousiaste collega’s.
Deel deze job
het sollicitatieproces
Stap voor stap
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen?
Stuur dan een mail of WhatsApp-bericht. Onze consultant beantwoord graag jouw vragen.









