Klantendienst medewerker | Key Accounts | MET THUISWERK

Diegem
0 Per Hour
Temp Option Perm
Support administratif et secrétariat
190324

De job die je zocht is niet beschikbaar in deze taal. Pas je taal aan om de jobomschrijving in een andere taal te kunnen bekijken. Of keer terug naar het joboverzicht. 

Functieomschrijving

  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze grootste klanten en bouwt sterke, duurzame klantenrelaties op.
  • Je behandelt klantenvragen, uitdagingen en tracingaanvragen snel, professioneel en oplossingsgericht.
  • Je volgt zendingen nauwgezet op en zorgt voor een correcte en proactieve communicatie naar de klant.
  • Je adviseert klanten over de meest geschikte logistieke oplossingen en dienstverlening.
  • Je verzorgt rapporteringen en ondersteunt bij de administratieve opvolging van Key Accounts.
  • Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een uitstekende servicekwaliteit te garanderen.

Jouw Profiel

  • Diploma secundair onderwijs of bachelor.
  • Minstens 2 jaar ervaring binnen customer service.
  • Vlotte kennis van Nederlands, Frans én Engels.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele uitstraling.
  • Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
  • Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid.
  • Administratief nauwkeurig en stressbestendig.

Uitgelichte arbeidsvoorwaarden

1 dag/week thuiswerk

{{index}}

Organisatie- en afdelingsomschrijving

Deze organisatie maakt deel uit van een sterk internationaal netwerk en ondersteunt dagelijks bedrijven met betrouwbare en efficiënte logistieke oplossingen. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan.

Aanbod

  • Voltijdse functie van 38u/week
  • Bonusregeling.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Spaar- en pensioenplan.
  • Kilometervergoeding.
  • Uitgebreid opleidings- en begeleidingstraject.
  • Reële interne doorgroeimogelijkheden.
  • Vakantieregeling van ongeveer 35 dagen per jaar.

Deel deze job

Snelle opvolging: Binnen 48 uur een reactie op je sollicitatie.
Persoonlijke feedback: Je krijgt van ons altijd telefonische of schriftelijke feedback, zodat je verder kunt groeien.
Verder dan je CV: Wij kijken naar de mens achter het CV. Geen match op deze job? Dan vinden we samen de plek waar je wel tot je recht komt.

het sollicitatieproces

Stap voor stap

1

Je solliciteert op onze website en de sollicitatie wordt doorgestuurd naar onze expert.

2

Onze experts bekijken je sollicitatie direct. Je hoort binnen twee werkdagen of we je uitnodigen voor een (telefonische) kennismaking.

3

Bij een positieve telefonische kennismaking nodigen we je uit voor een gesprek met een Select HR consultant.

4

Vervolgens ga je op gesprek en eventueel extra testing bij de klant.

5

Is er een match? Dan doet je toekomstige werkgever een voorstel.

6

Aanbod geaccepteerd? Gefeliciteerd! Je nieuwe werkgever heet je welkom.

7

Loopt alles na je start vlot? We volgen graag op.

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen?

Stuur dan een mail of WhatsApp-bericht. Onze consultant beantwoord graag jouw vragen.

Je sollicitatie wordt verwerkt. Dit kan enige tijd duren.

Solliciteer direct

Ben je geïnteresseerd in deze functie ? Solliciteer dan direct via het sollicitatieformulier!

Maximale bestandsgrootte: 4MB. Bestandsformaat: .pdf, .doc, .docx, .rtf of .odt

* verplichte velden

Gerelateerde vacatures

Het sollicitatieproces verliep snel, persoonlijk en heel transparant.

Het sollicitatieproces verliep snel, persoonlijk en heel transparant.

L. V.
Aan de slag bij Belfius via Select HR

Mijn consultant begreep meteen wat ik zocht in mijn carrière.

Mijn consultant begreep meteen wat ik zocht in mijn carrière.

B. D.S.
Aan de slag bij J&J via Select HR

Select HR bleef me opvolgen, ook na mijn opstart.

Select HR bleef me opvolgen, ook na mijn opstart.

Y. E.A.
Aan de slag bij DHL via Select HR

Vind je niet wat je zoekt?

Vind je niet direct wat je zoekt? Geen probleem. We denken graag met je mee. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, talent wilt aantrekken of op zoek bent naar een kantoor bij jou in de buurt. Wij horen graag van je.

Ik ben een werknemer

Kantoor bij jou in de buurt