Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele, klantgerichte communicatie.
• Je volgt commerciële dossiers nauwkeurig op van aanvraag tot afhandeling.
• Je bouwt duurzame relaties uit met klanten door een uitstekende serviceverlening.
• Je ondersteunt de interne planning en zorgt voor een vlotte informatiestroom binnen de organisatie.
• Je fungeert als verbindende schakel tussen klanten en operationele teams.
• Je coördineert administratieve en commerciële processen en bewaakt een correcte opvolging.
• Je signaleert opportuniteiten en draagt actief bij aan een optimale klanttevredenheid.
• Je zorgt ervoor dat afspraken, gegevens en klantendossiers steeds up-to-date en correct verwerkt zijn.
• Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen om een efficiënte dienstverlening te garanderen.
• De effectieve transportplanning behoort niet tot je takenpakket.

Wie zoeken zij?

• Je werkt nauwkeurig en houdt van een gestructureerde aanpak.
• Ook bij het gelijktijdig opvolgen van meerdere dossiers behoud je het overzicht.
• Je blijft rustig onder druk en kan vlot prioriteiten stellen.
• Je communiceert correct en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je denkt vooruit en zoekt actief naar oplossingen.
• Je hebt minstens een eerste relevante ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie.
• Een bachelordiploma is een meerwaarde, maar geen vereiste.
• Je beheerst het Nederlands goed en werkt vlot met MS Office.

Ben je administratief sterk, werk je graag gestructureerd en voel je je thuis in een commerciële binnendienstrol? Voor een organisatie in de regio Dessel zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst die fungeert als centrale schakel tussen klanten en de interne planningsafdeling.

Wat bieden zij jou?

• Een aantrekkelijk brutoloon in functie van je ervaring, variërend tussen € 2.600 en € 3.000.
• Maaltijdcheques van € 9 per gewerkte dag (verhoogd naar € 10 vanaf december).
• Ecocheques ter waarde van € 250 per jaar.
• Bedrijfswagen na 5 jaar vaste anciënniteit.
• Groepsverzekering vanaf vaste indienstname.
• 13e maand.
• Mogelijkheid tot fietsleasing na 6 maanden vaste indienstname.
• Een ruim verlofpakket: 20 wettelijke vakantiedagen, 12 ADV-dagen en 3 vrij opneembare sectordagen.
• Voltijds uurrooster van 39 uur per week: starten om 8u30 tot 17u (met 30 minuten middagpauze) en één dag per week stoppen om 16u, in overleg met het team.
• Een aangename werkomgeving met leuke activiteiten en een fijne teamsfeer.