Customer Service Medewerker | Oudsbergen
De job die je zocht is niet beschikbaar in deze taal. Pas je taal aan om de jobomschrijving in een andere taal te kunnen bekijken. Of keer terug naar het joboverzicht.
Functieomschrijving
Je beheert klanten van A tot Z, met focus op key accounts.
Wat ga je doen?
-
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten
-
Je bouwt duurzame klantrelaties op
-
Je verwerkt en beheert klantenorders
-
Je volgt zendingen proactief op
-
Je geeft duidelijke feedback aan klanten
-
Je schakelt met interne diensten en internationale teams
-
Je registreert alle zendingsinformatie correct
-
Je maakt ad hoc tarieven
-
Je detecteert commerciële opportuniteiten
-
Je doet up- en cross-selling
-
Je geeft leads door aan sales
-
Je meet en bewaakt klanttevredenheid
-
Je behandelt vragen en klachten efficiënt
-
Je bereidt klantmeetings voor
-
Je ondersteunt bij de opstart van nieuwe klanten
Jouw Profiel
Ervaring helpt, maar motivatie en ingesteldheid zijn doorslaggevend.
Wie ben jij?
-
Je hebt interesse in logistiek of transport
-
Ervaring is een sterke troef
-
Je spreekt Nederlands en Engels vlot
-
Je hebt goede kennis Frans (mondeling belangrijk)
-
Je bent communicatief en klantgericht
-
Je bent stressbestendig en behoudt overzicht
-
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
-
Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid
-
Je bent hands-on en praktisch ingesteld
-
Je bent niet bang om te bellen
-
Je denkt proactief en vooruit
Uitgelichte arbeidsvoorwaarden
1 dag/week thuiswerk
{{index}}
Organisatie- en afdelingsomschrijving
Op de site in Oudsbergen maak je deel uit van een dynamisch team waar samenwerking, betrouwbaarheid en groei centraal staan. Ze zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Persoonlijkheid is doorslaggevend:
hands-on, leergierig en oplossingsgericht.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
-
Vast contract, opstart via uitzenden
-
Voltijds (38u/week)
-
Glijtijden
-
Na inwerkperiode 2 dagen thuiswerk mogelijk
-
Brutoloon vanaf €3.200/maand
-
Maaltijdcheques €9/dag
-
30 verlofdagen + ADV
-
Groepsverzekering
-
Hospitalisatieverzekering
-
Gewaarborgd inkomen
-
Kortingenplatform (Benefits)
-
Gratis opleidingen en e-learning
-
Wekelijks vers fruit op kantoor
Deel deze job
het sollicitatieproces
Stap voor stap
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen?
Stuur dan een mail of WhatsApp-bericht. Onze consultant beantwoord graag jouw vragen.










