Klantenadviseur bank - Gent

Gent
0 Per Month
Permanent
Banken- financiele diensten
182272

De job die je zocht is niet beschikbaar in deze taal. Pas je taal aan om de jobomschrijving in een andere taal te kunnen bekijken. Of keer terug naar het joboverzicht. 

Functieomschrijving

Wij zoeken een Klantenadviseur Bank voor het client service center die het verschil wil maken voor onze particuliere klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt, biedt oplossingen op maat en draagt bij aan een sterke klantenervaring.

Jouw rol
  • Je beantwoordt vragen en verzoeken van klanten op een professionele en efficiënte manier (zoals beursorders, online banking-problemen en fraudebeheer)
  • Je analyseert de behoeften van klanten en stelt proactief aanvullende producten en diensten voor.
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om commerciële doelstellingen te realiseren.
  • Je blijft up-to-date over evoluties in de bankwereld (producten, diensten en fiscaliteit).

Jouw Profiel

Jouw profiel
  • Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur in financiën of economie) of gelijkwaardige ervaring.
  • Je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en klantgericht.
  • Je hebt een vlotte administratieve aanpak en kan goed schakelen tussen verschillende taken.
  • Je bent stressbestendig, flexibel en behoudt steeds je professionaliteit.

Uitgelichte arbeidsvoorwaarden

1 dag/week thuiswerk

{{index}}

Organisatie- en afdelingsomschrijving

Ben jij gepassioneerd door klantencontact en heb je interesse in de financiële wereld? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Aanbod

Wat mag je verwachten?
  • Een aantrekkelijk verloningspakket: inclusief maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan en andere voordelen.
  • Balans & welzijn: ondersteuning bij fysieke en mentale gezondheid, preventieve check-ups, fietslease via Flex Reward Plan en meer.
  • Samenwerking & groei: een dynamische werkomgeving met open communicatie en doorgroeimogelijkheden.
  • Blijven leren: toegang tot opleidingen en coaching om jezelf continu te ontwikkelen.

Deel deze job

Snelle opvolging: Binnen 48 uur een reactie op je sollicitatie.
Persoonlijke feedback: Je krijgt van ons altijd telefonische of schriftelijke feedback, zodat je verder kunt groeien.
Verder dan je CV: Wij kijken naar de mens achter het CV. Geen match op deze job? Dan vinden we samen de plek waar je wel tot je recht komt.

het sollicitatieproces

Stap voor stap

1

Je solliciteert op onze website en de sollicitatie wordt doorgestuurd naar onze expert.

2

Onze experts bekijken je sollicitatie direct. Je hoort binnen twee werkdagen of we je uitnodigen voor een (telefonische) kennismaking.

3

Bij een positieve telefonische kennismaking nodigen we je uit voor een gesprek met een Select HR consultant.

4

Vervolgens ga je op gesprek en eventueel extra testing bij de klant.

5

Is er een match? Dan doet je toekomstige werkgever een voorstel.

6

Aanbod geaccepteerd? Gefeliciteerd! Je nieuwe werkgever heet je welkom.

7

Loopt alles na je start vlot? We volgen graag op.

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen?

Stuur dan een mail of WhatsApp-bericht. Onze consultant beantwoord graag jouw vragen.

Je sollicitatie wordt verwerkt. Dit kan enige tijd duren.

Solliciteer direct

Ben je geïnteresseerd in deze functie ? Solliciteer dan direct via het sollicitatieformulier!

Maximale bestandsgrootte: 4MB. Bestandsformaat: .pdf, .doc, .docx, .rtf of .odt

* verplichte velden

Gerelateerde vacatures

Het sollicitatieproces verliep snel, persoonlijk en heel transparant.

Het sollicitatieproces verliep snel, persoonlijk en heel transparant.

L. V.
Aan de slag bij Belfius via Select HR

Mijn consultant begreep meteen wat ik zocht in mijn carrière.

Mijn consultant begreep meteen wat ik zocht in mijn carrière.

B. D.S.
Aan de slag bij J&J via Select HR

Select HR bleef me opvolgen, ook na mijn opstart.

Select HR bleef me opvolgen, ook na mijn opstart.

Y. E.A.
Aan de slag bij DHL via Select HR

Vind je niet wat je zoekt?

Vind je niet direct wat je zoekt? Geen probleem. We denken graag met je mee. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, talent wilt aantrekken of op zoek bent naar een kantoor bij jou in de buurt. Wij horen graag van je.

Ik ben een werknemer

Kantoor bij jou in de buurt