Business Service Manager
L'emploi que vous recherchez n'est pas disponible dans cette langue. Changez de langue pour afficher la description de l'emploi dans une autre langue. Ou retournez à la vue d'ensemble de l'emploi.
Description de l'emploi
- Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar een duidelijke visie;
- Uitwerken van een dienstencatalogus op basis van marktanalyses en trends;
- Coördineren van de ontwikkeling van nieuwe diensten en bewaken van de samenhang met interne processen;
- Vermarkten van diensten in samenwerking met marketing, inclusief opstellen van KPI’s en opvolgen van resultaten;
- Onderhouden van sterke relaties met stakeholders en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening.
Votre profil
- Minstens 5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte of dienstverlenende context. Ervaring met projectwerking of change management is een grote troef.
- Een sterk analytisch vermogen en zin om klantinzichten om te zetten in concrete, werkbare oplossingen.
- Je spreekt vlot, met alle partijen op alle niveau's, in het Nederlands en Frans – je werkt immers aan nationale projecten.
Avantages clés
1 jour/semaine de télétravail
{{index}}
Description de l'organisation et du service
Voor een dienstverlener gespecialiseerd in HR-ondersteuning van ondernemers zijn we op zoek naar een Business Service Manager.
Offre
- Competitief loonpakket met flexibel verloningssysteem, extra voordelen en bedrijfswagen;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Mogelijkheid om te werken vanuit ons kantoor te Antwerpen.
Partagez cet emploi
le processus de candidature
Pas à pas
Questions fréquemment posées
Vous avez encore des questions ?
Envoyez ensuite un e-mail ou un message WhatsApp. Notre conseiller se fera un plaisir de répondre à vos questions.










