Collaborateur Service Client Fr/NL
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Description de l'emploi
- Répondre aux clients par téléphone et par e-mail en français et en néerlandais, en back-up de l’équipe lorsque celle-ci est absente ou surchargée
- Encoder et suivre les commandes clients
- Rédiger des offres commerciales en FR et NL
- Participer à la préparation de dossiers de soumissions, en soutien d’une collègue dédiée
- Mettre à jour les fiches techniques produits
- Actualiser le site web avec les produits et documents corrects
- Assurer le suivi administratif des factures impayées
- Gérer la boîte mail du service en soutien des collègues
Votre profil
- Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et capable de gérer vos priorités de manière autonome
- Vous êtes à l’aise au téléphone et par écrit, tant en français qu’en néerlandais
- Vous faites preuve d’empathie, tout en sachant rester ferme lorsque la situation l’exige
- Vous êtes à l’aise avec des tâches administratives répétitives
- Vous disposez d’un bon esprit d’équipe
Avantages clés
1 jour/semaine de télétravail
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Description de l'organisation et du service
L’entreprise se distingue par la stabilité de ses équipes, un cadre de travail structuré et une approche humaine de la relation client.
Offre
- Temps plein (38h/semaine) – horaires fixes : 8h30 à 17h
- Environnement de travail stable et structuré
- Mission intérim avec perspective de CDI
- Rémunération attractive assortie de chèques-repas, primes et frais nets
Vous êtes intéressé(e) par ce poste?
Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités :
- répondre directement à cette annonce
- m'envoyer votre CV par mail : sylvie.jacquemin@selecthr.be
- me contacter via Linkedin: https://www.linkedin.com/in/sylvie-jacquemin/
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le processus de candidature
Pas à pas
Questions fréquemment posées
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