Customer Service Advisor Key Accounts MET THUISWERK

Diegem
0 Per Hour
Permanent
Support administratif et secrétariat
189680

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Description de l'emploi

  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze grootste klanten en bouwt sterke, duurzame klantenrelaties op.
  • Je behandelt klantenvragen, uitdagingen en tracingaanvragen snel, professioneel en oplossingsgericht.
  • Je volgt zendingen nauwgezet op en zorgt voor een correcte en proactieve communicatie naar de klant.
  • Je adviseert klanten over de meest geschikte logistieke oplossingen en dienstverlening.
  • Je verzorgt rapporteringen en ondersteunt bij de administratieve opvolging van Key Accounts.
  • Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een uitstekende servicekwaliteit te garanderen.

Votre profil

  • Diploma secundair onderwijs of bachelor.
  • Minstens 2 jaar ervaring binnen customer service.
  • Vlotte kennis van Nederlands, Frans én Engels.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele uitstraling.
  • Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
  • Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid.
  • Administratief nauwkeurig en stressbestendig.

Avantages clés

1 jour/semaine de télétravail

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Description de l'organisation et du service

Deze organisatie maakt deel uit van een sterk internationaal netwerk en ondersteunt dagelijks bedrijven met betrouwbare en efficiënte logistieke oplossingen. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan.

Offre

  • Contract van onbepaalde duur.
  • Voltijdse functie van 38u/week
  • Bonusregeling.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Spaar- en pensioenplan.
  • Kilometervergoeding.
  • Uitgebreid opleidings- en begeleidingstraject.
  • Reële interne doorgroeimogelijkheden.
  • Vakantieregeling van ongeveer 35 dagen per jaar.

Posez vos questions à

Laurien Borms

Consultant Finance

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Suivi rapide : une réponse à votre demande dans les 48 heures.
Retour d'information personnel : vous recevrez toujours un retour d'information de notre part, par téléphone ou par écrit, afin que vous puissiez continuer à vous développer.
Au-delà du CV : Nous examinons la personne qui se cache derrière le CV. Vous ne correspondez pas à ce poste ? Dans ce cas, nous trouverons ensemble l'endroit où vous pourrez vous épanouir.

le processus de candidature
Pas à pas

1

Vous postulez sur notre site web et votre candidature sera transmise à notre expert.

2

Nos experts examineront immédiatement votre candidature. Vous saurez dans les deux jours ouvrables si nous vous invitons à une introduction (téléphonique).

3

Après une introduction téléphonique positive, nous vous inviterons à un entretien avec un conseiller en ressources humaines de Select.

4

Vous passerez ensuite des entretiens et éventuellement des tests supplémentaires dans les locaux du client.

5

Y a-t-il une correspondance ? Votre futur employeur vous fera alors une offre.

6

Offre acceptée? Felicitations! Votre nouvel employeur vous souhaite la bienvenue.

7

Tout se passe-t-il bien une fois que vous avez commencé ? Nous aimons faire un suivi.

Questions fréquemment posées

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Laurien Borms
Consultant Finance

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