Gestionnaire SAV FR/ ALL

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Office. Sales & Marketing

189016

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Description de l'emploi

Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions
Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support technique, comptabilité, production, …)
Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation (encodage du besoin de pièces, expédition et suivi – facturation des interventions)
Gestion administrative des pannes et réclamations
Travaux administratifs divers

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bachelier de type "Commerce extérieur" ou "Assistant de Direction" et justifiez d'une expérience similaire d'au moins trois ans
Vous possédez une excellente maitrise du français et de l'allemand, à l'oral et à l'écrit.
Vous possédez une bonne maitrise des outils informatiques ( excel, erp,..)
Vous êtes rigoureux, résistant au stress et doté d'une excellente capacité de communication

Avantages clés

1 jour/semaine de télétravail

Description de l'organisation et du service

Notre client est une société industrielle de référence, implantée dans la région liégeoise et active à l'échelle internationale. Reconnue pour son expertise technique et son savoir-faire historique, elle développe et commercialise des solutions innovantes destinées à des marchés industriels exigeants.

Dans le cadre de son développement, nous rechechons activement un gestionnaire de dossiers SAV possédant une excellente maitrise de l'allemand.

Offre

Notre client propose une mission d'intérim en vue d'engagement.

Le salaire est fonction de vos compétences et expériences et assorti d'avantages extra-légaux.

Vous êtes intéressé(e) par ce poste?

Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités :

répondre directement à cette annonce
m'envoyer votre CV par mail : sylvie.jacquemin@selecthr.be
me contacter via Linkedin: https://www.linkedin.com/in/sylvie-jacquemin/

A bientôt !

PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce lien.

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Posez vos questions à

Laurien Borms

Consultant Finance

+32 52 89 63 47

laurien.borms@selecthr.be

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Suivi rapide : une réponse à votre demande dans les 48 heures.

Retour d'information personnel : vous recevrez toujours un retour d'information de notre part, par téléphone ou par écrit, afin que vous puissiez continuer à vous développer.

Au-delà du CV : Nous examinons la personne qui se cache derrière le CV. Vous ne correspondez pas à ce poste ? Dans ce cas, nous trouverons ensemble l'endroit où vous pourrez vous épanouir.

le processus de candidature
Pas à pas

Vous postulez sur notre site web et votre candidature sera transmise à notre expert.

Nos experts examineront immédiatement votre candidature. Vous saurez dans les deux jours ouvrables si nous vous invitons à une introduction (téléphonique).

Après une introduction téléphonique positive, nous vous inviterons à un entretien avec un conseiller en ressources humaines de Select.

Vous passerez ensuite des entretiens et éventuellement des tests supplémentaires dans les locaux du client.

Y a-t-il une correspondance ? Votre futur employeur vous fera alors une offre.

Offre acceptée? Felicitations! Votre nouvel employeur vous souhaite la bienvenue.

Tout se passe-t-il bien une fois que vous avez commencé ? Nous aimons faire un suivi.

Questions fréquemment posées

Contactez-nous

J'ai posé ma candidature à un poste vacant. Quand recevrai-je des nouvelles ?

J'ai posé ma candidature à un poste vacant mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?

Quels documents dois-je joindre à ma demande ?

Je ne trouve pas de poste vacant qui me convienne. Puis-je poser ma candidature spontanée ?

Quelle est la différence entre le recrutement et l'intérim ?

Dans le domaine du recrutement et de la sélection, vous entrez immédiatement dans un emploi permanent auprès d'un employeur. Il peut s'agir d'un contrat à durée indéterminée ou d'un contrat à durée déterminée.

Dans le cas de l'intérim, vous commencez à travailler sur la base de contrats temporaires dans le but d'obtenir un emploi permanent au terme d'une période prédéterminée ou de combler une période temporaire grâce à des contrats flexibles.

Quel est le processus de recrutement et de sélection ?

Vous postulez à un poste vacant sur notre site web ou vous nous contactez directement. Si votre candidature correspond au poste vacant, un consultant vous contactera. Il s'ensuit un premier entretien, souvent par téléphone, des tests et, si le client est intéressé, d'autres discussions avec votre futur employeur. Toutes les parties sont-elles satisfaites ? Une proposition de salaire est alors établie.

Qu'est-ce que c'est le project sourcing et quels sont les projets pour lesquels elle est adaptée ?

Dans le cadre du project sourcing, vous rejoignez Select Projects sur une base permanente et choisissez d'utiliser votre expertise dans le cadre de projets spécifiques au sein de différentes organisations. Il peut s'agir de projets à court terme ou de collaborations à long terme. Vous bénéficiez des avantages d'un emploi permanent, mais vous pouvez trouver suffisamment de variété en relevant différents défis.