Réceptionniste hôtelier BILINGUE FR/NL
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Description de l'emploi
Vous avez le sens du client, êtes polyvalent(e) et proactif(ve) ?
Votre mission :
Vous êtes le point de contact principal des clients, de la réservation à leur départ.
Votre mission : garantir une expérience fluide, chaleureuse et irréprochable.
Vos responsabilités :
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Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
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Gérer les réservations, check-in et check-out
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Répondre aux demandes spécifiques et assurer un suivi personnalisé
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Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience fluide
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Assurer une présence active à la réception selon un planning en rotation
Votre profil
- Expérience confirmée en réception ou accueil client dans un environnement exigeant
- Polyvalence, proactivité et sens du service client
- Maîtrise parfaite du français et du néerlandais (oral et écrit)
- Toute langue supplémentaire est un atout (anglais, allemand, etc.)
- Flexibilité horaire : disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés (shifts entre 6h et 22h)
Avantages clés
1 jour/semaine de télétravail
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Description de l'organisation et du service
Offre
Nous vous offrons la possibilité de rejoindre :
-
Un cadre de travail prestigieux et apaisant
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Une équipe soudée et bienveillante
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Un environnement où l’humain est au cœur des priorités
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le processus de candidature
Pas à pas
Questions fréquemment posées
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