DSV est un client key account de Select HR en Belgique depuis plus de cinq ans. Cela signifie que Select HR connaît parfaitement DSV et l’accompagne dans ses enjeux RH à travers tout le pays. Nous avons demandé à Cédric, corporate recruiter, comment il vit cette collaboration avec Select HR.

Pouvez-vous brièvement vous présenter et expliquer votre rôle chez DSV ?

Je m’appelle Cédric et je suis corporate recruiter chez DSV depuis 2 ans et demi. Je me concentre principalement sur le recrutement de profils employés en Belgique et au Luxembourg et je participe également à différents projets RH au sein de DSV.

DSV est une entreprise logistique internationale spécialisée dans tous les types de transport. Nous comptons environ 78 000 collaborateurs dans le monde et 18 sites en Belgique. Pour ma part, je travaille principalement depuis Gand, Puurs, Rekkem, Anvers ou le site de Brussels Airport, selon les besoins.

Pour quels profils faites-vous appel à Select HR ?

Nous recherchons en réalité toutes sortes de profils : collaborateurs opérationnels, customer service, employés administratifs, planners transport. L’éventail est très large. Select HR peut nous accompagner dans la recherche de nombreux profils différents.

Nous faisons par exemple confiance aux collègues de Zaventem pour les profils sales en logistique, tandis que Karen du bureau de Gand nous soutient pour les profils RH. Mais nous faisons aussi appel à Select HR pour des fonctions en sales, marketing ou techniques.

Travaillez-vous avec d’autres cabinets de recrutement ?

Oui, DSV collabore avec environ 12 partenaires RH. Nous réalisons entre 150 et 200 recrutements par an pour des profils employés. Le soutien d’un bon partenaire RH est donc essentiel. Select HR fait partie de nos meilleurs partenaires.

Pourquoi Select HR est-il l’un de vos meilleurs partenaires ?

La force de Select HR est votre connaissance approfondie de DSV. Ce n’est pas évident. Vous connaissez notre culture, nos besoins et vous proposez des profils qui correspondent réellement à nos attentes.

C’est également un avantage de pouvoir faire appel à vous pour différents types de fonctions. Nous savons que vous disposez d’un large réseau en RH mais que vous pouvez aussi nous accompagner pour des profils en Supply Chain. La collaboration est fluide car vous savez déjà qui est DSV en tant qu’employeur.

Qu’est-ce qui différencie Select HR des autres partenaires ?

La communication ouverte et transparente. Nous avons un seul point de contact, ce qui nous permet d’agir rapidement lorsqu’une nouvelle vacance apparaît. Notre SPOC chez Select HR garde la vue d’ensemble.

Nous passons en revue les vacancies chaque semaine et celles-ci sont ensuite partagées avec les bureaux de Select HR. Lorsqu’un consultant propose un profil, le contact se fait directement avec lui ou elle. Cela fonctionne très bien. Nous remarquons aussi que DSV est un client important pour vous : vous prenez de nombreuses initiatives et c’est agréable de collaborer ainsi.

Comment se déroule la collaboration aujourd’hui ?

Très bien. Je constate qu’il y a chez Select HR beaucoup de personnes avec une vraie expertise. Les profils que nous recevons sont qualitatifs. C’est rassurant pour moi : lorsque je fais appel à Select HR, je sais que je recevrai de bons candidats.

Si quelqu’un dans votre réseau cherche un partenaire RH, recommanderiez-vous Select HR ?

Oui, cela arrive et je les dirige effectivement vers Select HR. Ce qui est important pour moi chez un partenaire RH, ce sont les consultants. C’est la base.

Chez Select HR, beaucoup de consultants travaillent depuis longtemps dans l’organisation. Il y a une base solide et les nouveaux consultants sont rapidement intégrés dans l’histoire DSV. Cela permet d’agir rapidement lorsqu’une vacance apparaît, car la connaissance de DSV est déjà là. Cet engagement sur le long terme est une vraie valeur ajoutée.

Merci pour ces beaux mots, Cédric !