Administratief Medewerker - Technische Dienst (Garanties)
The job you were looking for is not available in this language. Change your language to view the job description in another language. Or return to the job overview.
Job description
Als Technisch-Administratief Medewerker sta je in voor de analyse en afhandeling van technische claims. Dankzij jouw kritische blik en gestructureerde aanpak neem je onderbouwde beslissingen die bijdragen aan klantentevredenheid én kostenbeheersing.
Wat houdt de functie concreet in?
- Beoordelen en beslissen over garantie? en claimaanvragen op basis van technische en administratieve criteria;
- KPI’s opvolgen, analyseren en helder rapporteren;
- Instaan voor een correcte en volledige administratieve verwerking van dossiers van A tot Z;
- Waken over de balans tussen commerciële belangen en een correcte kostencontrole;
- Actief communiceren met klanten, dealers en interne afdelingen om dossiers vlot en transparant af te handelen;
- Bijblijven met productupdates en applicatiewijzigingen zodat je steeds met de juiste informatie werkt.
Your profile
Wat typeert jouw?
- Goede basiskennis van automechanica;
- Analytisch denkvermogen en stressbestendigheid, ook bij complexere dossiers;
- Een oplossingsgerichte mindset en zin voor verantwoordelijkheid;
- Vlotte en professionele communicatie, met oog voor klantgerichtheid;
Key benefits
1 day/week home-working
{{index}}
Organisational and departmental description
Binnen deze organisatie krijg je de ruimte om initiatief te nemen, kritisch mee te denken en écht impact te hebben op de dagelijkse werking. Verwacht een professionele context waarin technische kennis en administratieve precisie perfect samenkomen.
Offer
Wat mag je verwachten?
- Mooi loonpakket, op basis van je ervaring;
- Contracttype optie vast met zicht op een vaste aanwerving;
- Werken binnen een betrouwbare organisatie met duidelijke processen en verantwoordelijkheden;
- Collegiaal team waar samenwerking, professionaliteit en respect centraal staan;
- Een functie waarin jouw technische én administratieve talenten volledig tot hun recht komen.
Share this job
the application process
Step by step
Frequently asked questions
Still have questions?
Then send an e-mail or WhatsApp message. Our consultant will be happy to answer your questions.










