Analist klantgerichte verbeteringen - Brugge - (Bruto Tussen €4200 en €5500)
The job you were looking for is not available in this language. Change your language to view the job description in another language. Or return to the job overview.
Job description
Als Analist klantgerichte verbeteringen neem je een sleutelrol op in het uitwerken en beheren van diensten die maximaal inspelen op de behoeften van de KMO's die klant zijn bij dit bedrijf.
- Je analyseert de klantbehoeften (bv. opleidingen, digitalisatie, loontransparantie, uitwerking van flexibele cafetariaplannen...) via gesprekken met klanten en interne stakeholders. Je stemt de inzichten af op de huidige organisatie, maakt een duidelijke visie op en zorgt voor een roadmap voor het uitwerken van nieuwe diensten.
- Je werkt nieuwe diensten en oplossingen uit en stemt deze af op marktinzichten en het wettelijk kader. Je zorgt voor testfases van de nieuwe oplossingen en meet de impact bij de klanten. Waar nodig stuur je bij op basis van resultaten en feedback.
- Je bent constant in nauw overleg met directe, interne collega's en externe partners. Je neemt een brugfunctie op tussen alle partijen.
Your profile
- Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring als analist, service owner of projectmanager in een klantgerichte of dienstverlenende context.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en zin om klantinzichten om te zetten in concrete, werkbare oplossingen.
- Je kan vlot in overleg gaan met alle partijen op alle niveau's van de organisatie, in het Nederlands en Frans. Je werkt immers aan nationale projecten.
Key benefits
1 day/week home-working
{{index}}
Organisational and departmental description
Dit bedrijf binnen de HR-dienstverlening richt zich op het ondersteunen van zelfstandige ondernemers en grotere ondernemingen. Ze ondersteunen bij vraagstukken over o.a. preventie en welzijn, loonadministratie en ander HR-advies.
Er wordt sterk ingezet op klantgericht werken, met aandacht voor innovatie, kwaliteit en een persoonlijke aanpak.
Offer
Wat mag je verwachten?
- Een voltijdse functie binnen een organisatie in beweging, waar initiatief en verantwoordelijkheid gewaardeerd worden.
- Brutoloon tussen €4.200 en €5.600
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen: bedrijfswagen, cafetariaplan, verzekeringen, 32 verlofdagen...
Share this job
the application process
Step by step
Frequently asked questions
Still have questions?
Then send an e-mail or WhatsApp message. Our consultant will be happy to answer your questions.










