Customer Service Medewerker | 2700-3000 Bruto | Regio Rieme

Rieme
0 Per Month
Temp Option Perm
Transport & Logistique
192320

The job you were looking for is not available in this language. Change your language to view the job description in another language. Or return to the job overview.

Job description

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen vlot beantwoord worden en dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.
  • Je staat dagelijks in contact met klanten via mail en telefoon.
  • Je volgt vragen, klachten en dossiers nauwkeurig op.
  • Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
  • Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
  • Je maakt rapporteringen op en analyseert gegevens.
  • Je verwerkt klantinformatie correct in de systemen.
  • Je denkt mee over verbeteringen en slimme oplossingen.

Your profile

Jij brengt mee:

  • Een goede kennis van Excel.
  • Een vlotte kennis van Nederlands en Engels.
  • Sterke administratieve vaardigheden.
  • Een diploma secundair onderwijs.
  • Ervaring in customer service is mooi meegenomen.
  • Kennis van Salesforce is een grote troef.
  • Schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking.
Daarnaast werk je graag gestructureerd, blijf je rustig wanneer er veel vragen binnenkomen en krijg je energie van klanten verder helpen. Je bent communicatief sterk, denkt oplossingsgericht en ziet werk liggen.

Key benefits

1 day/week home-working

{{index}}

Organisational and departmental description

Verwacht een warme, jonge werkomgeving waar samenwerking centraal staat. De sfeer is hands-on, de dagen vliegen voorbij en initiatief nemen wordt alleen maar aangemoedigd. Je werkt vanuit Rieme, in een team waar collega's graag een handje toesteken wanneer het druk wordt.

Offer

  • Een voltijdse functie in daguren (08u30 tot 16u30).
  • Een gevarieerde job waarin je veel contact hebt met klanten en collega's.
  • Een fijne werkplek met een jong en betrokken team.
  • Opleidingen en kansen om verder te groeien.
  • Maaltijdcheques van €9 per dag.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Voordelenplatform met extra kortingen.
  • Een aantrekkelijk verlofpakket.

Klaar om mee aan de knoppen te zitten?

Ben jij iemand die graag schakelt, overzicht bewaart en energie krijgt van klantencontact? Dan leren we jou graag kennen.
Contacteer laurien.borms@selecthr.be

Ask your questions to

Laurien Borms

Consultant Finance

Share this job

Quick follow-up: A response to your application within 48 hours.
Personal feedback: You will always receive feedback from us by phone or in writing so that you can continue to grow.
Beyond your CV: We look at the person behind the CV. No match on this job? Then together we will find the place where you do come into your own.

the application process
Step by step

1

You apply on our website and the application will be forwarded to our expert.

2

Our experts will review your application immediately. You will hear within two working days whether we will invite you for a (telephone) introduction.

3

Upon a positive telephone introduction, we will invite you for an interview with a Select HR consultant.

4

You will then go on interviews and possibly additional testing at the customer's premises.

5

Is there a match? Then your future employer will make an offer.

6

Offer accepted? Congratulations! Your new employer welcomes you.

7

Is everything running smoothly after you start? We like to follow up.

Frequently asked questions

Still have questions?

Then send an e-mail or WhatsApp message. Our consultant will be happy to answer your questions.

Laurien Borms
Consultant Finance

Your application is being processed. This may take some time.

Apply directly

Are you interested in this position ? Then apply directly via the application form!

Maximum file size: 4 MB. File format: .pdf, .doc, .docx, .rtf or .odt

* Required fields

Related vacancies

The application process was quick, personal and very transparent.

The application process was quick, personal and very transparent.

L. V.
Getting a job at Belfius via Select HR

My consultant immediately understood what I was looking for in my career.

My consultant immediately understood what I was looking for in my career.

B. D.S.
Getting started at J&J via Select HR

Select HR continued to follow up with me even after my start-up.

Select HR continued to follow up with me even after my start-up.

Y. E.A.
Getting started at DHL via Select HR

Can't find what you're looking for?

Can't immediately find what you're looking for? No problem. We are happy to think along with you. Whether you are looking for a new challenge, want to attract talent or are looking for an office near you. We look forward to hearing from you.

I am an employee

Office near you