Customer Support Specialist | Excel & Rapportering | Vast Contract

Temse
3500 Per Month
Permanent
Office. Sales & Marketing
Bachelor
192339

The job you were looking for is not available in this language. Change your language to view the job description in another language. Or return to the job overview.

Job description

Je ondersteunt de accountmanagers en klanten op administratief, commercieel en operationeel vlak.
Je zorgt ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een correcte en proactieve service.
Je hebt meestal 'geschreven contact' met de klanten en slechts af en toe telefonisch.


Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:
  • Beheren en actualiseren van klantgegevens en klantendossiers.
  • Opstellen van rapportages en analyses van verschillende data (aantal, financiële cijfers, stock) voor klanten en accountmanagers.
  • Ondersteunen van het salesteam bij administratieve en operationele processen.
  • Detecteren van afwijkingen, tekorten of problemen en actief zoeken naar oplossingen.
  • Beheren van prijsstructuren en verwerken van prijswijzigingen.

 

Your profile


Voor deze functie zoeken we iemand die verder kijkt dan louter uitvoeren en graag verantwoordelijkheid opneemt.

Je beschikt idealiter over:

  • Relevante ervaring binnen account support, customer service, sales support, inside sales of klantgerichte administratie is een mooie troef!
  • Een goede kennis Nederlands, Frans en Engels (schriftelijk contact met klanten)
  • Een zeer goede kennis van Excel, inclusief draaitabellen en VLOOKUP voor het verwerken van grote hoeveelheden data
  • Je kan goed prioriteiten te stellen in een omgeving waar de planning snel kan wijzigen. Je bent een 'plantrekker'. 

Recent afgestudeerd in een bachelor- of masteropleiding, sterk met cijfers, nauwkeurig en goed in Excel? Reageer dan zeker ook op deze vacature!

Key benefits

1 day/week home-working

{{index}}

Organisational and departmental description

Je komt terecht in een internationaal actieve organisatie met meerdere sites in België, actief binnen een operationele en sterk veranderende context. 

Ter versterking van een groeiend team zoeken we een Account Support Specialist. In deze functie vorm je de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen enkele dag dezelfde is en waar initiatief, eigenaarschap en klantgerichtheid sterk gewaardeerd worden.

Het team staat bekend om zijn samenwerking en doorgroeimogelijkheden. Verschillende medewerkers die ooit in deze functie startten, groeiden inmiddels door naar andere rollen binnen de organisatie.

 

Offer


Je kan rekenen op:
  • Vast contract
  • Loon tussen €3000 en €4000 bruto, afhankelijk van ervaring
  • Glijdende uren (Opstart tot 9u30, Vertrek vanaf 16u/vrijdag vanaf 15u) met een afwisselende permanentie-planning tot 17u30.
  • Maaltijdcheques en toegang tot een voordelige bedrijfs-cafetaria.
  • Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezinsleden.
  • 32 vakantiedagen 
  • Korting op tal van producten en diensten via Benefits at Work
  • Opleidingen, workshops en doorgroeimogelijkheden
  • Regelmatig teamactiviteiten en personeelsevents

 

Ask your questions to

Laurien Borms

Consultant Finance

Share this job

Quick follow-up: A response to your application within 48 hours.
Personal feedback: You will always receive feedback from us by phone or in writing so that you can continue to grow.
Beyond your CV: We look at the person behind the CV. No match on this job? Then together we will find the place where you do come into your own.

the application process
Step by step

1

You apply on our website and the application will be forwarded to our expert.

2

Our experts will review your application immediately. You will hear within two working days whether we will invite you for a (telephone) introduction.

3

Upon a positive telephone introduction, we will invite you for an interview with a Select HR consultant.

4

You will then go on interviews and possibly additional testing at the customer's premises.

5

Is there a match? Then your future employer will make an offer.

6

Offer accepted? Congratulations! Your new employer welcomes you.

7

Is everything running smoothly after you start? We like to follow up.

Frequently asked questions

Still have questions?

Then send an e-mail or WhatsApp message. Our consultant will be happy to answer your questions.

Laurien Borms
Consultant Finance

Your application is being processed. This may take some time.

Apply directly

Are you interested in this position ? Then apply directly via the application form!

Maximum file size: 4 MB. File format: .pdf, .doc, .docx, .rtf or .odt

* Required fields

Related vacancies

The application process was quick, personal and very transparent.

The application process was quick, personal and very transparent.

L. V.
Getting a job at Belfius via Select HR

My consultant immediately understood what I was looking for in my career.

My consultant immediately understood what I was looking for in my career.

B. D.S.
Getting started at J&J via Select HR

Select HR continued to follow up with me even after my start-up.

Select HR continued to follow up with me even after my start-up.

Y. E.A.
Getting started at DHL via Select HR

Can't find what you're looking for?

Can't immediately find what you're looking for? No problem. We are happy to think along with you. Whether you are looking for a new challenge, want to attract talent or are looking for an office near you. We look forward to hearing from you.

I am an employee

Office near you