Klantendienst medewerker | Key Accounts | MET THUISWERK
The job you were looking for is not available in this language. Change your language to view the job description in another language. Or return to the job overview.
Job description
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze grootste klanten en bouwt sterke, duurzame klantenrelaties op.
- Je behandelt klantenvragen, uitdagingen en tracingaanvragen snel, professioneel en oplossingsgericht.
- Je volgt zendingen nauwgezet op en zorgt voor een correcte en proactieve communicatie naar de klant.
- Je adviseert klanten over de meest geschikte logistieke oplossingen en dienstverlening.
- Je verzorgt rapporteringen en ondersteunt bij de administratieve opvolging van Key Accounts.
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een uitstekende servicekwaliteit te garanderen.
Your profile
- Diploma secundair onderwijs of bachelor.
- Minstens 2 jaar ervaring binnen customer service.
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans én Engels.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele uitstraling.
- Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
- Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid.
- Administratief nauwkeurig en stressbestendig.
Key benefits
1 day/week home-working
{{index}}
Organisational and departmental description
Offer
- Voltijdse functie van 38u/week
- Bonusregeling.
- Mogelijkheid tot thuiswerk.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Spaar- en pensioenplan.
- Kilometervergoeding.
- Uitgebreid opleidings- en begeleidingstraject.
- Reële interne doorgroeimogelijkheden.
- Vakantieregeling van ongeveer 35 dagen per jaar.
Share this job
the application process
Step by step
Frequently asked questions
Still have questions?
Then send an e-mail or WhatsApp message. Our consultant will be happy to answer your questions.










