Customer Service Medewerker (NL/FR)
L'emploi que vous recherchez n'est pas disponible dans cette langue. Changez de langue pour afficher la description de l'emploi dans une autre langue. Ou retournez à la vue d'ensemble de l'emploi.
Description de l'emploi
Wat doe je?
- Je behandelt klantenvragen en start dossiers op bij hospitalisatie of ambulante kosten.
- Je luistert actief, communiceert helder en denkt oplossingsgericht mee.
- Je bewaakt de kwaliteit van je werk en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie.
Votre profil
Wat breng je mee?
- Ervaring in customer service, bij voorkeur Nederlands & Frans.
- Bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent empathisch, nauwkeurig en houdt van duidelijke communicatie.
- Je werkt graag hybride (combinatie kantoor en thuiswerk).
Avantages clés
1 jour/semaine de télétravail
{{index}}
Description de l'organisation et du service
Ben jij een ervaren klantendienstmedewerker met een vlotte pen, talenknobbel en oog voor detail? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou binnen een sterke speler in de wereld van gezondheidsverzekeringen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor verzekerden in België. Je helpt hen verder bij vragen over hospitalisaties, terugbetalingen en administratieve opvolging – zowel telefonisch als schriftelijk in het Nederlands en Frans.
Offre
Wat bieden we?
- Een afwisselende functie met maatschappelijke relevantie.
- Een warm team, grondige opleiding en ruimte om te groeien.
- Flexibele werktijden en tot 50% thuiswerk.
- Aantrekkelijk loon met extra voordelen.
Partagez cet emploi
le processus de candidature
Pas à pas
Questions fréquemment posées
Vous avez encore des questions ?
Envoyez ensuite un e-mail ou un message WhatsApp. Notre conseiller se fera un plaisir de répondre à vos questions.










