Customer support & logistics coordinator

Olen

0 Per Month

Permanent

Logistics & Supply chain

179693

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Description de l'emploi

Jouw rol
Als Customer Support & Logistics Coordinator ben jij de cruciale schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe logistieke partners. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking, correcte transportplanning en een professionele communicatie naar alle betrokken partijen.
Je werkt zelfstandig, bent organisatorisch sterk en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar je elke dag écht impact hebt.

Verantwoordelijkheden
Orderverwerking & logistiek

Ingeven en opvolgen van verkooporders, productieopdrachten, transfers en exportzendingen.
Afstemmen met magazijnen en transportplanning.
Opvragen en vergelijken van transporttarieven.
Documentafhandeling (douane, ADR/gevaarlijke goederen, export, …).
Factuurcontrole van transport- en magazijnkosten.

Communicatie & ondersteuning

Contact met klanten, leveranciers, magazijnen, transporteurs en overheidsdiensten
Opvolgen van marges en afstemmen met de salesmanager
Registreren, opvolgen en versturen van klantenstalen
Behandelen van klachten in samenwerking met betrokken afdelingen
Beheer van shared mailbox en klassementen

Optimalisatie & compliance

Actieve deelname aan het behalen van KPI’s.
Meewerken aan verbeterprojecten en procesoptimalisaties.
Correct naleven van wetgeving en certificeringen (ADR, REACH, CLP, GDPR, voedings- en diervoederwetgeving).
Waken over voedselveiligheid en wettelijke vereisten.

Votre profil

Jouw profiel

Bachelor in een logistieke richting of gelijkwaardig door ervaring.
Zeer goede kennis van Nederlands en Engels (extra talen zijn een pluspunt).
Vlotte kennis van MS Office, met name Excel.
Ervaring met ERP-systemen is een troef.
Basiskennis van logistieke processen, douaneformaliteiten en Incoterms.
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Zelfstandig, oplossingsgericht en klantgericht.
Stressbestendig, nauwkeurig en analytisch ingesteld.
Flexibel, proactief en punctueel.
Hands-on mentaliteit: je neemt initiatief en maakt dossiers écht af.

Avantages clés

1 jour/semaine de télétravail

Description de l'organisation et du service

Een internationale leverancier van hoogwaardige grondstoffen en additieven voor de voedings-, dierenvoedings- en chemische sector is op zoek naar een gedreven Customer Support & Logistics Coordinator.
Het bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, veiligheid en correcte naleving van Europese regelgeving. Bij alles staat één doel centraal: klanten begrijpen en hen de best mogelijke service bieden.

Offre

Wat bieden zij jou?

Een uitdagende functie binnen een groeiende en internationale organisatie.
Veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
Een collegiale, open werksfeer waarin initiatief wordt gewaardeerd.
Opleidingen en ondersteuning in kwaliteits- en logistieke processen.
De kans om actief mee te bouwen aan verbeterprojecten en interne groei.

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An Daems

Consultant High Technics

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+32(0)14 28 22 01

an.daems@selecthr.be

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Suivi rapide : une réponse à votre demande dans les 48 heures.

Retour d'information personnel : vous recevrez toujours un retour d'information de notre part, par téléphone ou par écrit, afin que vous puissiez continuer à vous développer.

Au-delà du CV : Nous examinons la personne qui se cache derrière le CV. Vous ne correspondez pas à ce poste ? Dans ce cas, nous trouverons ensemble l'endroit où vous pourrez vous épanouir.

le processus de candidature
Pas à pas

Vous postulez sur notre site web et votre candidature sera transmise à notre expert.

Nos experts examineront immédiatement votre candidature. Vous saurez dans les deux jours ouvrables si nous vous invitons à une introduction (téléphonique).

Après une introduction téléphonique positive, nous vous inviterons à un entretien avec un conseiller en ressources humaines de Select.

Vous passerez ensuite des entretiens et éventuellement des tests supplémentaires dans les locaux du client.

Y a-t-il une correspondance ? Votre futur employeur vous fera alors une offre.

Offre acceptée? Felicitations! Votre nouvel employeur vous souhaite la bienvenue.

Tout se passe-t-il bien une fois que vous avez commencé ? Nous aimons faire un suivi.

Questions fréquemment posées

Contactez-nous

J'ai posé ma candidature à un poste vacant. Quand recevrai-je des nouvelles ?

J'ai posé ma candidature à un poste vacant mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?

Quels documents dois-je joindre à ma demande ?

Je ne trouve pas de poste vacant qui me convienne. Puis-je poser ma candidature spontanée ?

Quelle est la différence entre le recrutement et l'intérim ?

Dans le domaine du recrutement et de la sélection, vous entrez immédiatement dans un emploi permanent auprès d'un employeur. Il peut s'agir d'un contrat à durée indéterminée ou d'un contrat à durée déterminée.

Dans le cas de l'intérim, vous commencez à travailler sur la base de contrats temporaires dans le but d'obtenir un emploi permanent au terme d'une période prédéterminée ou de combler une période temporaire grâce à des contrats flexibles.

Quel est le processus de recrutement et de sélection ?

Vous postulez à un poste vacant sur notre site web ou vous nous contactez directement. Si votre candidature correspond au poste vacant, un consultant vous contactera. Il s'ensuit un premier entretien, souvent par téléphone, des tests et, si le client est intéressé, d'autres discussions avec votre futur employeur. Toutes les parties sont-elles satisfaites ? Une proposition de salaire est alors établie.

Qu'est-ce que c'est le project sourcing et quels sont les projets pour lesquels elle est adaptée ?

Dans le cadre du project sourcing, vous rejoignez Select Projects sur une base permanente et choisissez d'utiliser votre expertise dans le cadre de projets spécifiques au sein de différentes organisations. Il peut s'agir de projets à court terme ou de collaborations à long terme. Vous bénéficiez des avantages d'un emploi permanent, mais vous pouvez trouver suffisamment de variété en relevant différents défis.